有网友爆料称，上海野生动物园猛兽区一饲养员遭群熊撕扯。随后，上海野生动物园发布通知称，猛兽区因安全维护问题暂停开放。18日，上海野生动物园发布通报称确有此事，目前该饲养员已不幸身亡，后续善后事宜及整改进行中。据悉，上海野生动物园系中国首座国家级野生动物园。
工作人员遭熊攻击身亡
10月18日，一名游客在网上反映，目睹了动物园饲养员被熊撕咬的全过程，“心情久久不能平息。” 截图显示定 位在上海市野生动物园，游客正坐在观光车上游览。当时游客正乘坐大巴观光车，而猛兽区内挖掘机正在施工，一名饲养员突然被熊群攻击，并被拖走撕咬。
观光车外的视野，有草地和湖水，湖边有几个黑影，疑似熊群。
爆料人称，“目睹饲养员被熊群撕扯，心情久久不能平复，动物的本性难改。”
其补充，“不是表演节目，是真的！我们坐在大巴车上观光，旁边有个挖掘机在施工，我们看到的时候饲养员已被拉扯了，挖掘机师傅在驱赶，看驱赶不了，赶紧躲进车里去了。
“熊群把饲养员围住直接拖走，只看到衣服还有掉落的鞋子，下车的时候司机师傅说活不了了，警察也赶到唉！”
与此同时，一名曾在17日当天同去游玩过的游客称，游客进入猛兽区要求必须乘坐观光大巴车，车上有铁栅栏，防护措施都做得很好，“如果不下车的话，一般不会发生动物攻击人的事。”
10月17日上海野生动物园发布消息称，从10月18日起猛兽区（车入区）暂停开放。
其中提到，因园内猛兽区(车入区)发生安全问题需及时处理和维护，故暂停开放。
18日下午，上海市野生动物园发布的通告对此事件进行了证实。目前，遭受熊攻击的饲养员已身亡。
上海野生动物园回应工作人员遭熊袭击身亡
10月18日下午，上海野生动物园官方网站发布通告称，10月17日下午，上海野生动物园发生一起动物意外伤人事件，园区工作人员在猛兽区(车入区)实施作业时，遭受熊攻击，致使一名工作人员不幸死亡。
事件发生后，该园立即启动应急预案，成立专项工作小组，启动猛兽区(车入区)临时关闭应急措施，发布游客公告，妥善处理游客退票等相关事宜，切实加强园区安全运行管理。
目前，园方正在积极配合有关部门进行事件调查，全力做好事件处置和各项善后工作。