11月28日晚，网络上有一些视频称“广州南站被封了，很多旅客因此被滞留”，引发社会关注。
为此，记者29日采访了广州南站有关负责人。
该负责人告诉记者，广州南站被封是谣言，“旅客在广州南站的购票、候车、乘车等一切正常”。
广州南站被封、旅客滞留?官方回应
记者在铁路12306APP查询发现，11月30日，广州南站开往成都、武汉、长沙、上海、郑州等方向的列车均有余票，并可正常下单购票。
“考虑到广州最近比较严峻的疫情，我们晚上停止营业后会对整个车站进行全面彻底地消毒，待凌晨5点多站场消杀完毕后，旅客可重新进入。”该负责人进一步解释称。
另外，该负责人还告诉记者，站内热水器有24小时热水，供候车旅客随时取用，地方政府也有针对性地给过夜旅客送帐篷、被子等物资。
据广州南站官方微博消息，按照国务院联防联控机制规定，当前从广州南站进站乘车的旅客需持48小时内核酸阴性证明，出示健康码绿码且体温不高于37.3℃，去往北京的旅客还需出示“北京健康宝”绿码。
铁路部门提醒，请广大旅客提前做好相关准备，配合铁路部门落实站车防疫措施，没有48小时内核酸阴性证明和“北京健康宝”绿码的旅客不要盲目到广州南站聚集。
铁路部门呼吁，根据气象预报，近期冷空气即将南下，气温将大幅下降，建议旅客不要到广州南站站内留宿过夜。
同时，请广大旅客严格遵守疫情防控要求，合理安排行程，共同营造安全、健康的出行环境。